Política de privadesa

1. Responsable del tractament

Titular: Marta Palés Pi

Marca comercial: TotSabó
NIF/CIF: 40516147z
Domicili: carrer Pompeu Fabra 22,  17100 La Bisbal d’Empordà, Girona, Espanya
Correu electrònic: info@totsabo.com
Web: totsabo.com

És responsable del tractament de les dades personals recollides a través d’aquesta pàgina web.

2. Finalitat del tractament de les dades

Les dades personals que ens facilites es tractaran amb les següents finalitats:

  • Gestionar la compra i enviament de comandes

  • Gestionar pagaments

  • Atendre consultes o sol·licituds d’informació

  • Gestionar devolucions o incidències

  • Enviar comunicacions comercials (si l’usuari hi dona consentiment)

  • Complir obligacions legals fiscals i comptables

3. Base legal del tractament

El tractament de les dades es basa en:

  • Execució d’un contracte (compra de productes)

  • Consentiment de l’interessat (newsletter o formularis)

  • Compliment d’obligacions legals

  • Interès legítim en la gestió del negoci

4. Tipus de dades que recollim

Podem recollir:

  • Nom i cognoms

  • Adreça postal

  • Telèfon

  • Correu electrònic

  • Dades de facturació

  • Informació de pagament (gestionada per passarel·les segures)

  • Adreça IP i dades de navegació (mitjançant cookies)

5. Conservació de les dades

Les dades es conservaran:

  • Mentre existeixi relació comercial

  • El temps necessari per complir obligacions legals (fiscals: mínim 4-6 anys)

  • Fins que l’usuari sol·liciti la seva supressió (en cas de newsletter)

6. Destinataris de les dades

Les dades podran ser comunicades a:

  • Plataformes de pagament (Shopify Payments, PayPal, Stripe, etc.)

  • Empreses de transport

  • Assessoria fiscal i comptable

  • Proveïdors tecnològics (hosting, Shopify, etc.)

No es venen ni cedeixen dades a tercers amb finalitats comercials.

Si algun proveïdor està fora de la UE, es garantirà que compleixi amb mecanismes adequats de protecció de dades (clàusules contractuals tipus o acords equivalents).

7. Drets de l’usuari

L’usuari pot exercir els següents drets:

  • Accés

  • Rectificació

  • Supressió

  • Limitació del tractament

  • Oposició

  • Portabilitat de dades

Per exercir-los, pot enviar un correu a:
info@totsabo.com

També pot presentar reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).

8. Mesures de seguretat

TotSabó aplica mesures tècniques i organitzatives adequades per garantir la seguretat i confidencialitat de les dades personals.

9. Comunicacions comercials

Només s’enviaran comunicacions comercials si l’usuari ha marcat la casella de consentiment explícit.
L’usuari pot donar-se de baixa en qualsevol moment mitjançant l’enllaç inclòs a cada comunicació.

10. Política de cookies

Aquesta web utilitza cookies pròpies i de tercers per millorar l’experiència de navegació. Pots consultar la informació detallada a la nostra Política de Cookies.