Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Titular: Marta Palés Pi
Marca comercial: TotSabó
NIF/CIF: 40516147z
Domicilio: calle Pompeu Fabra 22, 17100 La Bisbal d'Empordà, Gerona, España
Correo electrónico: info@totsabo.com
Web: totsabo.com

Es responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de esta página web.

2. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales que nos facilites se tratarán con las siguientes finalidades:

  • Gestionar la compra y envío de pedidos
  • Gestionar pagos
  • Atender consultas o solicitudes de información
  • Gestionar devoluciones o incidencias
  • Enviar comunicaciones comerciales (si el usuario da su consentimiento)
  • Cumplir obligaciones legales fiscales y contables

3. Base legal del tratamiento

El tratamiento de los datos se basa en:

  • Ejecución de un contrato (compra de productos)
  • Consentimiento del interesado (newsletter o formularios)
  • Cumplimiento de obligaciones legales
  • Interés legítimo en la gestión del negocio

4. Tipo de datos que recogemos

Podemos recoger:

  • Nombre y apellidos
  • Dirección postal
  • Teléfono
  • Correo electrónico
  • Datos de facturación
  • Información de pago (gestionada por pasarelas seguras)
  • Dirección IP y datos de navegación (mediante cookies)

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán:

  • Mientras exista relación comercial
  • El tiempo necesario para cumplir obligaciones legales (fiscales: mínimo 4-6 años)
  • Hasta que el usuario solicite su supresión (en caso de newsletter)

6. Destinatarios de los datos

Los datos podrán ser comunicados a:

  • Plataformas de pago (Shopify Payments, PayPal, Stripe, etc.)
  • Empresas de transporte
  • Asesoría fiscal y contable
  • Proveedores tecnológicos (hosting, Shopify, etc.)

No se venden ni ceden datos a terceros con fines comerciales.

Si algún proveedor está fuera de la UE, se garantizará que cumpla con mecanismos adecuados de protección de datos (cláusulas contractuales tipo o acuerdos equivalentes).

7. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso
  • Rectificación
  • Supresión
  • Limitación del tratamiento
  • Oposición
  • Portabilidad de datos

Para ejercerlos, puede enviar un correo a:
info@totsabo.com

También puede presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Medidas de seguridad

TotSabó aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales.

9. Comunicaciones comerciales

Sólo se enviarán comunicaciones comerciales si el usuario ha marcado la casilla de consentimiento explícito.
El usuario puede darse de baja en cualquier momento mediante el enlace incluido en cada comunicación.

10. Política de cookies

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